Que faire en cas de panne électrique partielle ?
Identifiez les zones touchées sans ouvrir le tableau ni démonter un appareil. En cas d’odeur de brûlé, de fumée, d’étincelles ou d’échauffement, éloignez-vous et demandez une intervention urgente.

Identifier l’étendue de la panne
Vérifiez si la coupure concerne une seule prise, une pièce, plusieurs circuits ou tout le logement. Regardez également si les parties communes ou les voisins semblent concernés, sans ouvrir le tableau.
Débrancher un appareil suspect si cela est sûr
Si la panne est apparue lors de l’utilisation d’un appareil et qu’il peut être débranché sans danger, cessez de l’utiliser. Ne touchez pas à une prise chaude, noircie, humide ou endommagée.
Ne pas réarmer de manière répétée
Un disjoncteur qui se déclenche à nouveau signale un défaut ou une surcharge. Ne le forcez pas et n’essayez pas plusieurs remises sous tension successives.
Faire diagnostiquer l’installation
Le contrôle peut porter sur le circuit, la protection, la prise, le câblage ou l’appareil concerné. La réparation doit être définie après identification de la cause.